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Firma de documentos

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Para mejorar la experiencia de firma de múltiples documentos con verificación biométrica, implementamos una mejora que simplificará el proceso para los firmantes. A partir de ahora, los firmantes que utilicen la verificación biométrica para firmar varios documentos en un mismo proceso
solo tendrán que verificar su identificación oficial una vez, en el primer documento
.
Nuestra prioridad es garantizar la fuerza probatoria de las firmas y de las evidencias obtenidas. Por lo tanto, esta mejora solo estará disponible para los firmantes si los
documentos a firmar provienen del mismo gestor
y si completan sus firmas en un periodo de
24 horas desde la verificación de su identificación
.
Cabe destacar que, aunque no es necesario repetir la verificación de identificación en cada documento, los firmantes deberán realizar la verificación de su cara para cada documento del proceso, garantizando así la autenticidad de cada firma.
Con esta actualización, buscamos simplificar y agilizar el proceso de firma de múltiples documentos, eliminando la necesidad de repetir la verificación de identificación en cada ocasión, siempre que se cumplan las condiciones mencionadas.

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Firma de documentos

Para asegurar que el nombre del firmante esté completo y sin errores de escritura en el documento firmado, ahora todo firmante que realice el proceso de verificación de identidad con biometría deberá ingresar y confirmar su nombre tal como aparece en su identificación oficial.
Al ingresar y confirmar su nombre, el firmante podrá completar el proceso de firma.
Este nombre será el que se plasme en el XML firmado y en la hoja de firmas del PDF.

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Administración de documentos

Para asegurarte de que el nombre de tus firmantes que utilicen verificación biométrica se muestre completo y sin errores en el documento firmado, ahora podrás revisarlo y corregirlo.
Solo debes consultar los detalles del documento en proceso de firma y desde ahí podrás editar el nombre para que aparezca igual que en la identificación oficial del firmante, la cual podrás verificar mediante la opción "Descargar evidencia".
Contáctanos mediante el chat en mifiel.com para conocer más sobre esta funcionalidad.

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Firma de documentos

Para facilitar la visualización de documentos pendientes de firmar o aprobar, los participantes de documentos ahora cuentan con un portal desde donde pueden visualizar estos documentos y firmarlos en una sola sesión.
Ingresar a este portal es muy sencillo y no requiere registrarse para crear una cuenta en Mifiel. Solo es necesario autenticarse con su correo y así podrán ver todos sus documentos pendientes.

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Administración de documentos

Ahora como espectador podrás fácilmente monitorear desde nuestro portal el avance de todos tus documentos, es decir, con un vistazo sabrás cuándo fueron creados, quiénes lo han firmado y descargar el documento original o firmado. Para ello
solamente necesitas una cuenta en Mifiel con el mismo correo al que te llegan las notificaciones de Mifiel
.*
Desde la sección "Mis documentos", podrás ver fácilmente el estado de cada documento que te han invitado a monitorear y podrás descargarlo en el momento que desees.
*
Si ya tenías una cuenta en Mifiel con el mismo correo registrado, desde ahí podrás visualizar todos tus documentos: los que has preparado para firma, los que has firmado y los que te han invitado a monitorear
.

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Cuenta

Como usuario de una plataforma de firma electrónica —ya sea como gestor de documentos o firmante— debes conocer lo básico para utilizarla y que tu manejo de esta sea eficiente. Aunque en Mifiel trabajamos para hacer una plataforma intuitiva y sencilla de usar, algunos aspectos pueden pasarse por alto.
Para facilitar más el uso de Mifiel y llevarte de la mano, presentamos la sección de consejos. Podrás verla cuando ingreses a tu cuenta, justo antes de la tabla de documentos.
Además de consejos para usuarios primerizos, también verás consejos sobre las nuevas funcionalidades de la plataforma.

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Otros

¿Firmaste un documento encriptado en el proceso de firma privado de Mifiel? Obtener tu documento firmado y desencriptado ahora es más sencillo.
Al ingresar al proceso de desencriptado desde tu correo (o desde tu cuenta de Mifiel si tienes una), encontrarás precargado el XML y tu certificado de e.firma. Solo necesitarás seleccionar tu llave privada, ingresar tu contraseña y oprimir un botón y ¡listo! Podrás descargar el documento firmado en XML y PDF.
Si hay algún error al precargar los archivos, siempre podrás seleccionarlos y obtener así tu documento desencriptado.

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Administración de documentos

Agrupa y filtra tus documentos de manera sencilla mediante las etiquetas, las cuales se suman a los filtros existentes.
Podrás crear y nombrar todas las etiquetas que requieras, y añadirlas o eliminarlas de cada documento. Cuando necesites visualizar rápidamente los documentos con una etiqueta específica, solamente tendrás que filtrar con esa etiqueta.
Únicamente tú y los integrantes de tu organización —si perteneces a una— podrán ver y usar estas etiquetas, por lo que no serán visibles para los firmantes, revisores ni espectadores del documento.

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Administración de documentos

¿Tienes un pagaré electrónico firmado y endosado en Mifiel pero la deuda que sustenta ya fue pagada en su totalidad? Ahora puedes destruirlo de manera sencilla ingresando a tu cuenta de Mifiel.
Con unos cuantos clics el pagaré quedará destruido. Al hacerlo se generará una constancia de su destrucción para comprobar que ya no tiene validez y no puede volver a endosarse.
Puedes descargar esta constancia desde la sección "Mis documentos" en tu cuenta. Solo elige la opción "Descargar PDF y XML", la constancia se incluirá en la descarga. Adicionalmente la constancia se enviará a tu correo cuando se realice la destrucción del pagaré.

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Cuenta

Para poder comprar paquetes de verificaciones biométricas, anteriormente debías contactarnos desde la página de compras y responder una serie de preguntas para poder procesar tu solicitud. Pero ya no será necesario.
A partir de ahora podrás ver los créditos de verificación biométrica que tienes disponibles y comprar los que requieras al momento de la misma forma en que ya comprabas tus créditos para documentos
.
Los créditos que podrás comprar así dependiendo de tu plan contratado son:
  • Créditos para documentos
  • Créditos de verificación biométrica
En caso de necesitar adquirir paquetes con más créditos de los que se encuentran disponibles en la página de compras, o algún otro tipo de crédito, tendrás que contactar a soporte.
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